Regione Marche

Comune di
Potenza Picena

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Customer Satisfaction

Benvenuto nel questionario per la "Customer Satisfaction"

Informazioni sul servizio

Servizio usufruito
Per quali motivi si è rivolto al servizio?

Qual è stato il grado di soddisfacimento del trattamento ricevuto?

Ascolto e comprensione del Suo problema da parte del personale
Chiarezza delle informazioni ricevute
Competenza e professionalità del personale
Soddisfazione per la soluzione del problema posto
Tempo di attesa per accedere all'ufficio
Tempestività delle risposte
Tempistica di completamento delle pratiche

Sito Istituzionale del comune

Ha mai utilizzato il sito internet del Comune per informazioni e/o chiarimenti?
Se sì per quale motivo (sono possibili più risposte)
Se sì Le chiediamo di indicare il Suo parere in merito al seguente aspetto: Facilità di individuazione delle informazioni e/o documenti nel sito
Giudizio complessivo
Eventuali problematiche riscontrate e/o suggerimenti

Dati dell'intervistato

Sesso
Età
Titolo di studio posseduto

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